แฟน = NEED


กิ๊ก = WANT


เงินเดือน = DEMAND


“ความต้องการ” ของใครเป็นยังไงไม่รู้

แต่หนูต้องการแบบนี้ ผิดหรอ???

ในเมื่อพระเจ้าสร้างชายหญิงให้เกิดมาคู่กัน

“แฟน” จึงเป็นสิ่งที่ “ขาดไม่ได้”

แต่ “กิ๊ก” เป็นของหวานที่น่ากิน ถ้ากลัวอ้วน “ไม่กินก็ได้”

แฟน ก็อยากมี กิ๊ก ก็อยากได้

ถ้า “มีความสามารถ เป็น DEMAND” เราก็สร้างฮาเล็มกัน

ความต้องการของมนุษย์ ไม่เคยหยุด ที่คำว่า “พอ”

เวลาเปลี่ยน ใจคนเปลี่ยน ความต้องการเปลี่ยน

 

แยกให้ดี แยกให้ได้ อะไรคือ “รัก” อะไรคือ “หลง”

เพราะมันคือ “ความต้องการ” ของผู้บริโภค

ถ้าอยากมีทั้ง “แฟน และ กิ๊ก”

คิดให้ดี เงินเดือนเท่านี้ เลี้ยงไหวม๊ะ

แต่ถ้าข้อ 3 ไม่มี ความต้องการ 1-2 ถือว่าตกไป

เชิญคิวถัดไปเลยค่ะ

 

ความสามารถในการครอบครองไม่เท่ากัน

ดังนั้น หน้าตาไม่ดี อย่า BB มา


ถ้าไม่เรียนรู้ ความต้องการ” ก็จะไม่รู้ว่า “กลุ่มเป้าหมาย” คือใคร

พอแยกออกกันแล้วใช่มั๊ยคะ ว่าสินค้าแบบไหนเป็นประเภทอะไร

ศึกษาพฤติกรรมของคนเหล่านั้น แล้วทำการตลาดให้ตรงกับความต้องการ

เมื่อไหร่ที่รินน้ำแล้วมันล้นแก้ว เราก็ควรหยุด เพื่อทำความเข้าใจค่ะ


เมื่อไหร่จะถูกใจพี่  เมื่อไหร่จะเปิดใจบ้าง  เมื่อไหร่จะมีสักครั้งที่เป็นอย่างใจ
ไม่มีความดีความชอบ ไม่มีรางวัลจะมอบ ไม่เคยต้องการหรอก
ใจเค้าใจเรากันหน่อย บางครั้งบางทีก็ปล่อย  แค่นี้ก็คงจะซึ้งใจ
ยังไงก็โดนจนได้  ยังไงก็หลบไม่ได้ แต่อยากจะมีสักครั้ง  น้องขอได้ไหม

ถ้าหากอะไรมันแย่ ก็อยากให้ช่วยกันแก้ ด้วยมือของเรา
มือก็มีเท่าๆ กัน เราก็มาช่วยๆกัน แค่นั้นก็ดีจะตายไป

เบียดหาย

เพลงนี้น่าถูกโหวตให้เป็นเพลงชาติของทุกๆ องค์กรนะ

การทำงาน ไม่ว่าจะในองค์กร หรือ กับใครก็ตาม

มีหลายอย่างที่ “เหมือน และ แตกต่าง”

ความต้องการ ความคาดหวัง ความถูกใจ แตกต่างกัน

แต่สิ่งที่เหมือนกันแน่นอนคือ “การบรรลุเป้าหมาย”


“มาตรฐาน” แต่ละคนไม่เท่ากัน “ความคาดหวัง” อาจทำให้เกิดปัญหา

ถ้าเราตัดสินด้วยคำว่า “ถูกใจ” โดยไม่สน “ความต้องการ”

ทำดี กับ ทำถูกใจไม่เหมือนกัน


ถ้ามั่นใจว่าทำดีแล้ว ทำต่อไป แต่ถ้าเพิ่มสิ่งที่ถูกใจ จะทำให้ ไม่มีที่ติ

และอย่าคิดว่าทำถูกใจแล้วไม่ต้องทำดี มาก เพราะ “มาตรฐาน” ยังมีอยู่

ถ้าทำดีแล้ว ไม่ถูกใจ ให้ลองหันไปดู ความตั้งใจ ของคนทำ

ใจเค้า ใจเรา ความต้องการ เป้าหมาย เป็นสิ่งที่ควรมีในที่ทำงาน

ความต้องการ ที่ไม่แน่นอน อาจทำให้การทำงานซับซ้อน

เป้าหมาย ถ้าไม่ชัดเจน ก็ไม่สามารถกำหนดคอนเซปได้

อย่าสั่งงานกว้าง อย่ารับงานใจแคบ

เพราะสิ่งที่ดีที่สุดคือ “การเปิดใจ

บวดหาย

บวดหายสัก 2 ห่อมั๊ยคะ ^^

ช่วงนี้สงสัยจะเป็นช่วง “ฤดูอกหัก” นะคะ เห็นคนรักเลิกกันหลายคู่

ทำให้รู้สึกว่าความต้องการ ของคนเรา เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

“ความรักและความเข้าใจ น่าจะเป็นของคู่กัน แล้วเราล่ะ

เข้าใจ สินค้า (Product หรือ Goods) กับความต้องการมากแค่ไหน

แฟน =  จับต้องได้

ความรัก =  จับต้องไม่ได้

ที่ใดมี มนุษย์ ที่นั่นมี “ความรัก

มนุษย์ เปรียบเหมือน ผู้บริโภค

ความรัก เปรียบเหมือน สินค้า


มี ผู้บริโภค ย่อมมีความต้องการสินค้า

แฟน  กิ๊ก หรือ ผบ ทบ (ผู้บัญชาการที่บ้าน) เป็นสิ่งที่จับต้องได้

จัดอยู่ในกลุ่ม Tangible Product คือ การจ่ายเงินแล้ว ได้สิ่งของกลับมาเชยชม

เรียกว่า “ผลิตภัณฑ์ (Product)” เช่น ข้าวสาร อาหารแห้ง เสื้อผ้า กระเป๋า รถยนต์ ฯลฯ

แฟน  กิ๊ก หรือ ผบ ทบ มีความสำคัญไม่เท่ากัน

“ผลิตภัณฑ์ (Product)” เลยต้องแยกออกมาเป็น 2 ชนิด

เมีย (ผบ ทบ) เป็นอะไรที่หนังเหนียว เหี่ยวง่าย แต่ หนักแน่น

จัดอยู่ในกลุ่ม Durable Goodsคือ สินค้าที่มีความคงทนถาวร


เช่น บ้าน รถยนต์ โต๊ะ เก้าอี้ คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ

แฟน กิ๊ก เป็นสิ่งที่ไม่ยั่งยืน แปรปรวนได้ตามคำร้องเรียน ผบ ทบ

จัดอยู่ในกลุ่ม Non-Durable Goods คือ สินค้าที่เน่าเปื่อยได้

เช่น ของสดต่างๆ เนื้อหมู เนื้อปลา ผักสด ผลไม้ ไข่ไก่ ฯลฯ

ความรัก เป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้

จัดอยู่ในกลุ่ม “Intangible Product” คือ จ่ายเงินแล้วได้ความสบายกลับมา

เรียกว่าบริการ (Service) เช่น ตั๋วเครื่องบิน บัตรผ่านประตู ทำเล็บ ตัดผม ฯลฯ

ความรัก มีหลายแบบ รักจริงหวังแต่ง รักแท้แพ้กิ๊ก โอ๊ย! เยอะ

“บริการ (Service)” จึงถูกแบ่งไว้เป็น 2 ประเภท

รักจริงหวังแต่ง เป็นความรักที่มีให้กัน ใช้ลมหายใจร่วมกัน

จัดอยู่ในกลุ่ม “ บริการที่ใช้เองคือ จ่ายเงินแล้วใช้บริการได้ทันที

เช่น ที่พัก ที่เที่ยว ลงอ่าง อาบอบนวด เสริมสวย ฯลฯ

รักแท้แพ้กิ๊ก เป็นความรักที่ ตาอยู่ มักเป็นคนครองคู่ในที่สุด

จัดอยู่ในกลุ่ม บริการที่ให้คนอื่นใช้คือ จ่ายเงินแล้วไม่ได้ใช้ทันที


เช่น ประกันชีวิต หรือ เงินออมเพื่อการศึกษาลูก เป็นต้น

“สินค้า (Product Goods)” บางชนิดถูกจัดประเภทแล้วยังมีสถานะก้ำกึ่ง

เหมือนที่วัยรุ่นพูดว่า มากกว่าเพื่อน แต่ไม่ใช่แฟน

แล้วไอ้ที่ควงแขนล่ะ อะไรหว่า???

คิดจะบุกตลาด อย่าทำแค่เรียนรู้ทฤษฎี การคิดตาม เป็นเรื่องที่จำเป็นมาก

ถ้าอยากเรียนรู้เพิ่มเติม ไปแลกเปลี่ยนกันได้ใน twitter.com/pleplejung นะคะ

แคมเปญส่งเสริมการตลาดไม่ใช่แฮรี่ พอตเตอร์ จะได้เสกให้ติดตลาดได้ดังใจ

คิดอะไร ทำอะไร ต้องให้เวลากับการเรียนรู้นะคะ