Social Media เป็นการสื่อสารที่ชื่อก็บอกถึง การเชื่อมโยงของเครือข่ายที่มีความยุ่งเหยิงและซับซ้อน แต่ไม่ยากเกินกว่าที่เราจะเข้าใจได้แน่นอนค่ะ  ซึ่งการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์หรือการประชาสัมพันธ์ก็ตาม สิ่งสำคัญที่เราขาดไม่ได้นั่นคือ “เนื้อหาที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย”

ช่องทางการสื่อสารก็เป็นเรื่องที่สำคัญ ซึ่งมีผลต่อเนื่องกันกับเนื้อหาที่เรานำเสนอแน่นอน เพราะคนแต่ละกลุ่มแต่ละช่องทาง จะมีพฤติกรรมการพูดคุยหรือการเข้าถึงเนื้อหาที่ต่างกัน ลองนึกภาพว่า “หญิงสาวที่ชอบแฟชั่น จะทำอย่างไรให้ชายหนุ่มที่กำลังเชียร์บอลอย่างเอาเป็นเอาตายหันมาสนใจแล้วพูดกับกับเธอ” ถ้าเปรียบว่าแบรนด์เป็นหญิงสาว ก็คงพอเข้าใจแล้วใช่มั๊ยคะว่า ทำไมถึงให้ความสำคัญกับเนื้อหาหรือที่เราเรียกว่า  “Content Marketing” 

ไม่ว่าจะเป็นการตลาดแบบไหน หรือยุคใดก็ตาม การแข่งขันที่จะนำเสนอสิ่งดีๆ ของแต่ละแบรนด์มีความดุเดือดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคจะจดจำแบรนด์ได้มากน้อยแค่ไหน ขึ้นอยู่กับความน่าสนใจของนื้อหา Infographic ข้างล่างนี้จะช่วยบอกถึงความสำคัญของเนื้อหาให้เข้าใจกันได้มากขึ้น ลองดูนะคะ

 

ที่มา: jeffbullas.com

Post Navigation